Wunsch-Server inkl.
Windows Server 2022 Essentials
Rack-System, Tower oder Microserver? Sie entscheiden!
Ihr Monitoring System überprüft Ihre Hardware 24h am Tag, ein Ausfall Ihrer Hardware wird somit sofort erkannt
Der Quellcode ist Open Source und die Übertragung erfolgt verschlüsselt mit GPG
Die Benachrichtigung unserer Techniker bei Hardware-Problemen erfolgt natürlich automatisiert
Denn wir kümmern uns um die Funktionswiederherstellung Ihrer Hardware
Ein Anruf eines Technikers erfolgt Montag bis Freitag von 07:00 bis 22:30 Uhr
Erhöht die Funktionalität Ihres Monitoring Dienstes (Icinga 1 und 2, Nagios)
Hardware-Fehler tauchen genau dann auf, wenn man am wenigsten damit rechnet. Zeiten, in denen ausgefallene Lüfter oder Netzteile unentdeckt blieben und im schlimmsten Fall zum Ausfall eines gesamten Systems führten, sollten der Vergangenheit angehören. Denn genau für solche Szenarien haben wir den Call-Home-Service entwickelt.
Im Falle eines Hardware-Fehlerfalles, wird über Ihr Monitoring System (Icinga 1 oder 2 und Nagios) eine automatische Benachrichtigung an den Thomas-Krenn-Support gesendet. Wir achten auf Datensparsamkeit, nur die allerwichtigsten systemrelevanten Informationen werden an unsere Techniker übermittelt, um Ihnen schnell und einfach eine Hilfestellung geben zu können.
Unser Call-Home-Service ist ebenso wie unsere Monitoring Plugins Open Source-Software. Die Übertragung läuft verschlüsselt über GPG, die genaue Funktionsweise und eine detaillierte Privacy Policy finden Sie im Thomas-Krenn-Wiki. So können Sie sich sicher sein, dass wir uns keine Hintertür offen halten.
Der Call-Home-Service ist in den Servicepaketen Exclusive und Enterprise enthalten. Sie können diesen Service mit Icinga 1 und 2 sowie Nagios einsetzen.
Wie Sie den Dienst mit einer reinen Icinga-, Icinga 2- oder Nagios-Installation verwenden, haben wir für Sie in unserem Thomas-Krenn-Wiki aufbereitet. Dort finden Sie eine detaillierte Schritt für Schritt-Anleitung zur Konfiguration mit Icinga oder Nagios sowie Icinga 2.
Sie wünschen weitere Informationen zum Thema Call-Home-Service oder Monitoring?
Dann füllen Sie einfach nachstehendes Kontaktformular aus.