Generowanie logów Avago za pośrednictwem skryptu LSIget w VMware ESXi

W tym artykule opisujemy jak w VMware ESXi mogą zostać wygenerowane logi z kontrolerów MegaRAID, które są bardzo pomocne i potrzebne podczas analizy problemów z dyskami, kontrolerem lub wydajnością systemu.

Dodatkowe informacje na temat działania skryptu LSIget i zawartości generowanego przez niego archiwum *.tar.gz znajdują się w artykule Analiza kontrolerów RAID firmy LSI.

Przygotowania

Ważne: Procedura przygotowania obowiązuje systemy do ESXi 6.0, od ESXi 6.5 można od razu przejść do punktu Generowanie logów i transfer przez SFTP.

Pliki z logami mogą zostać skopiowane na system klienta za pośrednictwem SFTP lub za pomocą pendrive'a. Metoda SFTP jest szybsza i wygodniejsza.

Do napisania tego artykułu został wykorzystany:

Kontrola sterowników vSphere

Skrypt Avago Capture nie funkcjonuje ze sterownikami inbox VMware lsi_mr3. W przypadku instalacji z ISO Thomas-Krenn właściwy sterownik jest już domyślnie dostępny i musi zostać jedynie aktywowany. Który sterownik jest aktualnie wykorzystywany przez kontroler RAID może zostać sprawdzone przez SSH lub bezpośrednio z konsoli. Oczywiście można również sprawdzić, czy sterownik Avago jest w ogóle obecny w systemie.

Określenie aktywnego sterownika

esxcli storage core adapter list

Aktywacja sterownika Avago

esxcli software vib list | grep -i megaraid

Wyłączenie sterownika inbox

Uwaga: Sterownik inbox powinien zostać wyłączony jedynie w systemie, w którym jest już zainstalowany sterownik scsi-megaraid-sas. W innym przypadku po restarcie nie jest możliwe korzystanie z kontrolera RAID, przez co nie są dostępne skonfigurowane datastore'y.

esxcfg-module -d lsi_mr3

Po restarcie sterownik lsi_mr3 jest wyłączony, natomiast sterownik scsi-megaraid-sas zostaje automatycznie aktywowany.

ESXi

Na hoście ESXi musi zostać przeprowadzona następująca konfiguracja:

Za pośrednictwem klawisza F2 należy otworzyć menu konfiguracji.
Przejść do "Troubleshooting Options".
Włączyć "ESXi Shell" i "SSH".

Generowanie logów i transfer przez SFTP

Aby wygenerować logi i przetransportować je za pośrednictwem SFTP jest wymagane:

Skrypt LSIget dla systemu VMware, który znajduje się na stronie producenta: LSIget data capture script
Klient SSH, w przykładzie PuTTY
Klient SFTP-Client; w przykładzie WinSCP

Następujące zrzuty przedstawiają poszczególne kroki generowania logów i ich transfer przez SFTP:

Krok 1: W WinSCP należy podać adres IP serwera ESXi i dane dostępowe użytkownika "root".
Krok 2: Skopiować metodą drag and drop rozpakowany katalog ze skryptem do katalogu "/tmp" na serwerze.
Krok 3: Połączyć się za pośrednictwem PuTTY z serwerem ESXi.
Krok 4: Logowanie w systemie jako "root".
Krok 5: Przejście do katalogu ze skryptem.
Krok 6: Skrypt należy uczynić wykonywalnym.
Krok 7: Uruchomienie skryptu.
Krok 8: Skrypt zakończył pracę.
Krok 9: Kopiowanie archiwum ".tar.gz" za pośrednictwem WinSCP na komputer klienta.
Krok 10: Wygenerowane archiwum razem z opisem problemu i numerem seryjnym serwera ułatwiają określenie przyczyn problemów przez techników wsparcia technicznego (support@thomas-krenn.com).

Generowanie logów i transfer za pośrednictwem pendrive'a

Aby wygenerować logi i przetransportować je za pośrednictwem pendrive'a jest wymagane:

Skrypt LSIget dla systemu VMware, który znajduje się on na stronie producenta: LSIget data capture script
Klient SSH, w przykładzie PuTTY
Pendrive z systemem plików FAT16
Fizyczny dostęp do serwera

Następujące zrzuty przedstawiają poszczególne kroki generowania logów i ich transfer za pośrednictwem pendrive'a:

Krok 1: Najpierw pendrive'a musi zostać sformatowany w formacie FAT16. Może zostać to przeprowadzone prawym klawiszem myszy i wybranie opcji Formatuj...
Krok 2: Wybór systemu plików "FAT".
Krok 3: Pendrive jest sformatowany i wszystkie dane są usunięte.
Krok 4: Kopiowanie katalogu ze skryptem na pendrive.
Krok 5: Połączenie z serwerem ESXi za pomocą programu PuTTY.
Krok 6: Logowanie w systemie jako "root".
Krok 7: Zatrzymanie usbarbitratora na hoście ESXi: /etc/init.d/usbarbitrator stop.
Krok 8: Podłączenie pendrive'a do serwera ESXi.
Krok 9: esxcli storage core device list Ι grep -i usb szuka pendrive'a => vmhba40.
Krok 10: Przejście do katalogu ze skryptem na pendrivie.
Krok 11: Skrypt należy uczynić wykonywalnym.
Krok 12: Uruchomienie skryptu.
Krok 13: Skrypt zakończył pracę.
Krok 14: Odłączenie pendrive'a od serwera.
Krok 15: Ponowne włączenie usbarbitratora.
Krok 16: Logi znajdują się teraz na pendrivie.
Krok 17: Wygenerowane archiwum razem z opisem problemu i numerem seryjnym serwera ułatwiają określenie przyczyn problemów przez techników wsparcia technicznego (support@thomas-krenn.com).