VMware ESXi Konsolenzugriff im Tech Support Mode

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VMware ESXi hat im Gegensatz zur normalen ESX Version keine Linux Service Console. Es gibt aber neben der einfachen menübasierten System Customization auf der Konsole noch ein Mini-Linux mit Busybox, das in Notfällen genützt werden kann. Dieser Artikel beschreibt diesen sogenannten Tech Support Mode.

Informationen zum Tech Support Mode

Der Tech Support Mode ist ein Command-Line Interface für Diagnose und Reperaturtätigkeiten von ESXi Hosts.

Der Tech Support Mode ist:

• vorhanden aber inaktiv bei ESXi Standardinstallationen.
• nur mit lokalen Server-Zugriff und root-Rechten nutzbar.
• von VMware bis vSphere 4.0 nicht supportet (nur supportet auf explizite Anfrage des VMware Technical Support). Der Tech Support Mode soll nur auf Anfrage des VMware Technical Support genutzt werden. Ab vSphere 4.1 entfällt diese Support-Einschränkung.

Zugriff aktivieren bei vSphere 4.1

Ab vSphere 4.1 können Sie den Tech Support Mode direkt aktivieren:

• Using Tech Support Mode in ESXi 4.1

• 
  Schritt 1: Wählen Sie im DCUI Troubleshooting Options
• 
  Schritt 2: Aktivieren Sie den lokalen Tech Support Modus
• 
  Optional aktivieren Sie den Remote Tech Support Modus (siehe auch VMware ESXi SSH Zugriff aktivieren)
• 
  Optional können Sie einen Timeout setzen, wie lange der Tech Support Mode aktiv sein soll.
• 
  Zur weiteren Fehlerbehebung können Sie im DCUI auch die Management Agents neu starten.
• 
  Schritt 3: mit der Tastenkombination [Alt]-[F1] können Sie sich im Tech Support Mode anmelden

Zugriff aktivieren bei vSphere 4.0

Mit folgenden Schritten erfolgt der Zugriff auf den Tech Support Mode:

• 
  Schritt 1: auf der Konsole die Tastenkombination [Alt]-[F1] drücken
• 
  Schritt 2: am schwarzen Bildschirm nun das Wort unsupported gefolgt von der Enter-Taste eingeben (Zeichen werden nicht angezeigt)
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  Schritt 3: root-Passwort eingeben und die Enter-Taste drücken
• 
  Schritt 4: Startbildschirm des Tech Support Mode erscheint
• 
  Schritt 5: df -h zeigt die aktuelle Storage-Auslastung
• 
  Schritt 6: zeigt Busybox (Teil 1)
• 
  Schritt 7: zeigt Busybox (Teil 2)

Ein SSH Zugriff auf ESXi ist darüberhinaus auch möglich. Die Konfiguration dazu beschreibt der Artikel VMware ESXi SSH Zugriff.

Weitere Informationen

• http://www.run-virtual.com/?p=223 (bezieht sich auf ESXi 3.5)
• http://blogs.vmware.com/vmtn/2008/06/vmware-communit.html
• http://www.virtualizationadmin.com/articles-tutorials/vmware-esx-articles/general/how-to-access-the-vmware-esxi-hidden-console.html (bezieht sich auf ESXi 3.5)

Autor: Werner Fischer Werner Fischer arbeitet im Product Management Team von Thomas-Krenn. Er evaluiert dabei neueste Technologien und teilt sein Wissen in Fachartikeln, bei Konferenzen und im Thomas-Krenn Wiki. Bereits 2005 - ein Jahr nach seinem Abschluss des Studiums zu Computer- und Mediensicherheit an der FH Hagenberg - heuerte er beim bayerischen Server-Hersteller an. Als Öffi-Fan nutzt er gerne Bus & Bahn und genießt seinen morgendlichen Spaziergang ins Büro.