Areca Controller hängt bei Waiting for RAID Controller F/W to become ready

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Problem

Nach einem Stromausfall kann es vorkommen, dass ein Areca Raid Controller (getestet mit ARC-1210/ARC-1220 mit BBU/BBM) beim Bootvorgang bei der Meldung "Waiting for RAID Controller F/W to become ready..." hängen bleibt und nicht weiter bootet. Das Problem bleibt auch bei einem Neustart des Servers bestehen. Der RAID Controller macht sich außerdem akustisch hörbar mit Piep-Tönen, was ein Hinweis auf vorhandene Daten im durch die BBU/BBM abgesicherten RAID Cache ist.

Lösung

Es gibt in den FAQs von Areca bereits einen Beitrag mit zugehöriger Lösung dazu. Das Problem soll ab Boot Code "11/3/2008" nicht mehr auftreten. Siehe [1].

Nach Rücksprache mit dem Areca Support und eigenen Tests wurde festgestellt, dass ein Entfernen des BBM/BBU Moduls und Akkus bei ausgeschaltetem Server das Problem löst. Dadurch gehen allerdings die Daten im RAID Cache verloren, der Controller funktioniert danach jedoch wieder ordnungsgemäß.

Laut Areca Support ist der Grund für das Problem, dass die Daten im RAID Cache fehlerhaft sind und der Controller nicht erfolgreich initialisiert werden kann. Das Problem kann laut Support auch durch einen fehlerhaften Akku der BBM/BBU verursacht werden. Siehe dazu Wartung_der_Battery_Backup_Unit_(BBU/BBM)_bei_RAID-Controllern#Areca_RAID_Controller.


Foto Christoph Mitasch.jpg

Autor: Christoph Mitasch

Christoph Mitasch arbeitet in der Abteilung Web Operations & Knowledge Transfer bei Thomas-Krenn. Er ist für die Betreuung und Weiterentwicklung der Webshop Infrastruktur zuständig. Seit einem Studienprojekt zum Thema Hochverfügbarkeit und Daten Replikation unter Linux beschäftigt er sich intensiv mit diesem Themenbereich. Nach einem Praktikum bei IBM Linz schloss er sein Diplomstudium „Computer- und Mediensicherheit“ an der FH Hagenberg ab. Er wohnt in der Nähe von Linz und ist neben der Arbeit ein begeisterter Marathon-Läufer und Jongleur, wo er mehrere Weltrekorde in der Team-Jonglage hält.


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