Tworzenie pliku diagnostycznego diagout w Intel Modular Server

W Intel Modular Server mogą zostać wygenerowane pliki diagnostyczne, o które w przypadku problemów może prosić technik naszego wsparcia technicznego.

Pliki diagnostyczne

Często wymagane są następujące pliki diagnostyczne:

• System Information Report (plik ZIP, zawiera raport HTML)
• Complete System Diagnostics (szyfrowany plik ZIP, zawiera informacje diagnostyczne dla firmy Intel)

System Information Report

System Information Report tworzy archiwum ZIP, które zawiera dokument HTML z informacjami o wersjach firmware'u i o zainstalowanym sprzęcie.

Plik tworzony jest w następujący sposób:

1. W menu po lewej stronie wybrać w Reports punkt Diagnostics.
2. Po prawej stronie kliknąć na Tests.
3. Następnie poprzez kliknięcie na System Information Report generowany jest plik diagnostyczny.

Na następujących zrzutach widoczne są poszczególne kroki:

• 

  Kliknąć na System Information Report

• 

  Report jest generowany

• 

  Report został wygenerowany i może zostać pobrany

Zawartość

System Information Report (w Firefox-ie)

Pod All Component Status widoczny jest status wszystkich komponentów.

System Information Report zawiera następujące sekcje:

• Event Log Table
• ID ROM Data
• SD Card Utilization
• Dashboard
• Firmware
• All Component Status (tutaj jest widoczny status wszystkich komponentów)
• Component Data - Servers
• Component Data - Switches
• Component Data - Storage Controllers
• Component Data - Management Module (CMM)
• Component Data - Fans
• Component Data - Power Supplies
• Storage - Layout
• Storage - Physical Drives
• Storage - Virtual Drives
• Storage - Pools
• Configuration - IP Configuration
• Configuration - Notification
• Configuration - SNMP
• Configuration - Date/Time

Następujący plik jest przykładem pliku diagnostycznego System Information Report:

• Intel-Modular-Server-Beispiel-diagout-user.zip

Complete System Diagnostics

Complete System Diagnostics również zawiera archiwum ZIP, jest ono jednak szyfrowane (chronione hasłem). Zawarte są w nim dodatkowe informacje, które w przypadku zapytania technicznego mogą zostać odczytane tylko przez support firmy Intel.

Plik tworzony jest w następujący sposób:

1. W menu po lewej stronie wybrać w Reports punkt Diagnostics.
2. Po prawej stronie kliknąć na Service Data.
3. Następnie poprzez kliknięcie na Complete System Diagnostics generowany jest plik diagnostyczny.

---

Autor: Werner Fischer