Supermicro H12SSL - Fatal CPU mismatch on feature AMD Virtual Machine Control bei Installation von ESXi 7.0U3

Dieser Artikel behandelt die Purple screen Fehlermeldung Fatal CPU mismatch on feature "AMD Virtual Machine Control" und wie dieser behoben werden kann.

Hinweis: Das BIOS Update ist nun für das Supermicro H12SSL-CT verfügbar.

Problembeschreibung

Die Anfang Oktober 2021 erschienene neueste Auflage von VMwares vSphere Hypervisor funktioniert bei einigen aktuellen System in der Version 7.0U3 nicht. Beim Versuch den Hypervisor auf einem betroffenen System zu installieren bricht dieser kurz nach dem Starten des ESXi Installers ab, ein Purple Screen wird angezeigt:

Betroffen von diesem Problem sind sämtliche Systeme auf Basis eines H12SSL Mainboards. Der Fehler tritt unabhängig davon auf, ob eine ältere Version auf die 7.0U3 aktualisiert oder eine Neuinstallation vorgenommen wird. Die vSphere Versionen 7.0U2 und älter sind von diesem Problem nicht betroffen.

Lösung

Nach Rücksprache mit Supermicro wurde uns bestätigt, dass das Problem mit der BIOS Version 2.3 behoben wird. Das neue BIOS befindet derzeit noch im Beta-Stadium, die Datei ist auf Anfrage beim Technischen Support erhältlich. Wie Sie das BIOS aktualisieren können, wird im Wiki-Artikel Supermicro BIOS Update via UEFI erläutert.

Da die Beta-Version noch nicht offiziell validiert ist und somit Fehler enthalten kann, raten wir derzeit von einem BIOS Update ab bis das Update offiziell zur Verfügung gestellt wird.

Autor: Florian Sebald Florian Sebald ist seit 2018 bei Thomas-Krenn tätig und schloss im Technischen Support seine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration ab. Neben seinen Tätigkeiten im Support spezialisiert sich Florian auf das Thema VMware.