Backup Proxmox VE VM mit HA Status "stopped" unter Veeam

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die Konfiguration des Veeam Servers abändern, dass eine Sicherung von Virtuellen Maschinen mit HA-Status "stopped" funktioniert.

Fehlerbeschreibung

Bei der Sicherung von Proxmox VE VMs mit Hilfe von Veeam, kann es zu folgender Fehlermeldung kommen:

"01/09/2025 7:28:08 AM:: hostname-machine : Failed to perform backup: Failed to connect the NBD server to the hypervisor host".

Dies hat den Hintergrund, dass die Virtuelle Maschine unter Proxmox den HA-Status "stopped" besitzt und somit der Veeam Server die Virtuelle Maschine nicht erreichen und auch nicht sichern kann.

Lösung

1. Suchen Sie das Installationsverzeichnis Ihres Veeam Servers und darin die Datei "appsettings.json"

   Hinweis: Der Standardpfad ist C:\Program Files\Veeam\Plugins\PVE\Service\appsettings.json

2. Öffnen Sie die Datei mit Administratorenrechte und ändern Sie den Wert von <"LockVmOnBackup": false, > zu <"LockVmOnBackup": true,> ab
3. Starten Sie VeeamPVESvc neu, um die Änderungen wirksam zu machen.

   Hinweis: Überprüfen Sie zuvor, ob Sicherungen oder Rücksicherungen laufen, falls ja warten Sie diese ab oder stoppen Sie diese.

Anschließend wird die VM während des Backup-Jobs gesperrt und der Backup-Job läuft auch mit dem HA-Status "stopped" durch.

Weitere Informationen

• Falls während des Backups Fehler auftreten sollten, bleibt die VM nach dem Backup in dem gesperrten Zustand. Sie können die VM mit "qm unlock <VM-Nummer>" entsperren.

  

• Während des Backups kann es sein, dass Proxmox einige Fehler protokolliert, da die VM nicht gestoppt werden kann aufgrund des Backups. Diesen Fehler können Sie ignorieren, das Backup wird trotzdem erfolgreich abgeschlossen. Allerdings empfiehlt es sich gegebenenfalls, diese Meldungen im jeweiligen Monitoring-System auszublenden.

Autor: Niklas Pauli Niklas Pauli arbeitet im Product Management Team von Thomas-Krenn. Er absolvierte am Gymnasium Freyung seine Allgemeine Hochschulreife und anschließend seine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei der Thomas-Krenn.AG. Nach seiner Ausbildung beschäftigt er sich weiterhin mit den Themengebieten Proxmox VE inkl. Ceph, Backup (Proxmox, Veeam, SEP) oder dem Thomas-Krenn-Wiki.