Grundlage des REDDOXX Spamfinder sind verschiedene Abwehrmethoden wie Black- und Whitelisting, Advanced RBL, automatische Checks von Sender- und Empfängeradresse, syntaktische Spamerkennung und viele mehr. Allein die Kombination dieser konventionellen und bewährten Filtermethoden sorgt für den extrem hohen Antispam Faktor von rund 98 Prozent. Jeder Anwender kann die gefilterten E-Mails einsehen und bei einer eventuellen Fehlerkennung selber zu stellen. Virenbehaftete Mails hat der REDDOXX Virenschutz bereits im Vorfeld rausgefiltert.
Um den Schutz vor unerwünschten E-Mails, also beispielsweise auch Newslettern wirkungsvoll zu gewährleisten, hat REDDOXX die CISS-Technologie (Confirmation Interactive Site Server) entwickelt und patentieren lassen. Dahinter steckt das Prinzip, dass sich bislang unbekannte Absender - an die bislang auch keine E-Mails verschickt wurden - vor der tatsächlichen Zustellung ihrer Nachricht erst qualifizieren müssen: Der Absender erhält automatisch eine E-Mail mit einem Verifizierungslink. Erst nach erfolgreicher Verifizierung wird die E-Mail an den Empfänger zugestellt.