Gwarancja jakości Thomas-Krenn.AG

Przywiązujesz ogromną wagę do jakości, zarówno jeżeli chodzi o sam produkt
jak i serwis oraz dostawę? My również.

Na każdym etapie interakcji z Klientem staramy się w jak najwyższym stopniu
zaspokoić ujawniające się potrzeby. Nie interesuje nas konkurowanie wyłącznie
ceną - jakość i serwis muszą mieć swoją cenę.

Chcemy na uczciwych warunkach dostarczać zadowolenie
i satysfakcję z użytkowania naszych produktów.


 

Jakość konsultacji

  • Kompetentni doradcy sprzedaży i bezpośredni dostęp do pomocy technicznej
  • Bogaty w informacje sklep internetowy - wyjątkowy konfigurator produktów z zaimplementowanymi regułami kompatybilności i porawności
  • Możliwość przeprowadzenia prezentacji produktów na miejscu u Klienta
  • Możliwość przetestowania sprzętu przed zakupem (Try & Buy)


 

Jakość produktów

  • Produkty i podzespoły najwyższej jakości, pochodzące wyłącznie od renomowanych producentów
  • Wszystkie podzespoły wykorzystywane w naszych serwerach przechodzą kompleksowe testy funkcjonalności, kompatybilności i wydajności
  • Wszystkie konfiguracje testowane pod względem zgodności z systemami Windows i najpopularniejszymi dystrybucjami Linuxa
  • Większość produktów dostępnych "od ręki" - dostawa nawet w ciągu 24 godzin

 

Jakość serwisu i wsparcia

  • Serwis on-site z czasem naprawy następnego dnia roboczego, świadczony przez kompetentnego partnera - firmę CSS S.A.
  • Problemy Klientów rozwiązywane są bezpośrednio w laboratorium Thomas-Krenn.AG
  • Wygodne i szybkie zgłaszanie usterek i problemów technicznych poprzez stronę www


 

Jakość „made in Germany“

  • Wysoko wykwalifikowani i zmotywowani pracownicy
  • Własny dział R&D, odpowiedzialny m.in. za opracowanie koncepcji linuksowego klastra wysokiej dostępności
  • Nowoczesna i spersonalizowana linia produkcyjna
  • Optymalizacja zarządzania i logistyki