Assistenza OnSite: Next Business Day
Ora anche di sabato

Forniamo assistenza OnSite nei seguenti paesi:
Germania, Austria, Svizzera, Polonia, Liechtenstein e BeNeLux. 

       

 

 

È così semplice?

  1. Contatta il personale Thomas-Krenn e richiedi l'assistenza OnSite

    Richiedi subito l'assistenza OnSite »
     
  2. Fissa un appuntamento con il tecnico

Valgono le condizioni generali per l'assistenza OnSite

L'assistenza OnSite è parte integrante del supporto Premium Thomas-Krenn.

 

 

Panoramica del pacchetto assistenza

Assistenza personalizzata e perfetta per le tue esigenze

Supporto Basic 12 mesi

    • Servizio di sostituzione rapida per i componenti difettosi
    • Supporto tecnico tramite e-mail
    • Supporto driver
    • Accesso a knowledgebase
    • Training online

 

Il supporto Business 24 mesi include tutte le caratteristiche del supporto Basic e molto altro

    • Servizio di sostituzione rapida Express per i componenti difettosi
    • Supporto telefonico dalle 9 alle 17 
    • 30 giorni di supporto installazione

 

Il supporto Business 36 mesi include tutte le caratteristiche del supporto Basic e Business e molto altro

    • Supporto telefonico dalle 6 alle 22.30
    • Supporto mediante Expert Center di Linux
    • Supporto mediante Expert Center di Microsoft