Kostenlose Case Study zum Downloaden
0„Wissen ist das einzige Gut, das sich vermehrt, wenn man es teilt“ – ein Leitsatz für uns von Thomas-Krenn. Wenn auch Sie Interesse an dem frei verfügbaren Wissen und Know-how unserer Techniker haben, dann sollten Sie jetzt auf jeden Fall weiterlesen, denn wir haben eine kostenlose Case Study für Sie vorbereitet.
Der Einfluss von IT-Lösungen wächst immer weiter – gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen werden sie zunehmend wichtiger für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts. Die zuständigen Abteilungen sehen sich nach und nach immer stärker mit der Herausforderung konfrontiert, nachvollziehbare, messbare und dokumentierte Services zu erbringen. Die Anforderungen an die physikalische IT-Struktur steigen.
Einen interessanten Lösungsansatz für Probleme, die sich aus diesen neuen Bedürfnissen ergeben, liefert unsere Case Study „IT-Service Leitstelle im Hosentaschenformat“: Durch die Kombination der kompakten und leistungsfähigen Hardware von Thomas-Krenn mit der offenen und skalierbaren Plattform von Univention sowie dem prozessorientierten Service-Desk von Cape-IT profitieren Unternehmen von zahlreichen Funktionen. Mit dem LES v2, Univention Corporate Server und KIX4OTRS entsteht ein ganzheitliches IT-Servicesystem, das perfekt aufeinander abgestimmt ist und der IT-Abteilung zahlreiche Freiheiten bietet.
Wenn Sie mehr zum Thema „IT-Service Leitstelle im Hosentaschenformat“ erfahren möchten, können Sie die Case Study jetzt einfach kostenlos als PDF anfordern und so vom Wissen unserer Techniker profitieren.