Vor-Ort-Service: Next Business Day
Jetzt auch am Samstag

In folgenden Ländern bieten wir Ihnen unseren Vor-Ort-Service:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Liechtenstein und den BeNeLuxländern. 

       

 

 

So einfach gehts?

  1. Vor-Ort-Service bei einem Thomas Krenn Mitarbeiter beantragen

    Jetzt Vor-Ort-Service-beantragen »

  2. Termin mit Techniker vereibaren

Es gelten die Allgemeinen Bedingungen für den Vor-Ort-Service

Der Vor-Ort-Service ist Bestandteil des Thomas Krenn Premium Supports.

 

 

Die Service Pakte im Überblick

Persönlicher Service uind perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

12 Monate Basic Support

  • Vorabaustausch defekter Bauteile
  • Technischer Support per E-Mail
  • Treiber Support
  • Zugriff auf knowledgebase
  • Online-Schulungen
 

24 Monate Business Support enthält alle Leistungen des Basic-Supports und zusätzlich

  • Express Vorabaustausch defekter Bauteile
  • Telefonischer Support von 9 bis 17 Uhr
  • 30 Tage Installationssupport
 

36 Monate Business Support enthält alle Leistungen des Basic- und Business-Supports und zusätzlich

  • Telefonischer Support von 6 bis 22.30 Uhr
  • Support durch Linux-Expert Center
  • Support durch Microsoft Expert Center