Źródło: http://www.thomas-krenn.com
Data: 05.12.2008
zamknij
Serwis i wsparcie

Serwis i wsparcie

  • Profesjonalny i szybki serwis on-site
  • Osobisty kontakt z działem wsparcia technicznego
  • Dwa warianty sewisu door-to-door z ekspresową wymianą wadliwych podzespołów

Zamówienia i oferty

 Dzięki indywidualnemu loginowi możesz w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich zamówień, ofert, kontraktów leasingowych, kont hostingowych...

› Zamówienia
› Oferty
› Leasing
› Hosting
› Status zamówienia
› Tracking przesyłek
› Zarządzanie kontem

Zapytania techniczne

Wsparcie techniczne dostępne jest telefonicznie lub mailowo. Dzięki narzędziom on-line możesz generować zapytania i śledzić ich status.

› Nowe zapytanie techniczne
› Status zapytań technicznych
› Linux - protokoły testowe/sterowniki
› Pliki do pobrania

 

Narzędzia serwisowe

Dzięki formularzom on-line szybko zgłosisz usterkę i zamówisz wymianę podzespołów lub wizytę serwisantów on-site.

› RMA - zgłoszenie awarii
› RMA - pobranie serwera
› RMA - status
› Thomas Krenn Wiki (wersja niemiecka)
› Call-back

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


kliknij tutaj >>


© 2002-2008 Thomas-Krenn.AG
Infolinia w PL: 801-900-111
Centrala: +49 8551 91 50 - 74
 
Speltenbach-Steinäcker 1
94078 Freyung - Niemcy
info@thomas-krenn.pl