Beratung & Support

wir beraten Sie gerne

+49 (0) 8551 - 9150 - 170


24/7 Techniker Support

+49 (0) 8551 - 9150 - 50

Unsere Kunden

Icon
SWISS POST International Management AG

[weitere Referenzen]

Für einen Maßanzug geht man zum Schneider. Für Hosting nach Maß zur Thomas-Krenn.AG

Sie sagen uns, wie lange Ihr Hostingvertrag laufen soll. Und wenn Sie die Laufzeit ändern wollen, dann passen wir uns Ihren Plänen an. Genau so flexibel und individuell gestalten wir auch Ihre Hostingumgebung. Wir fesseln Sie nicht an starre Vorschriften und Paragraphen, sondern lassen Ihrer Kreativität freien Raum.
 

Management einfach selbst gestalten

Sagen Sie uns, was wir für Sie managen dürfen – wir erledigen Ihren Auftrag zuverlässig und professionell. Monitoring oder Fullmanagement – Sie bestimmen was wir für Sie tun mit einem Lasten-/Pflichtenheft.
 

Monitoring-Dienstleistung

Seien Sie stets Up-To-Date was Ihre Hosting-Systeme bei Thomas-Krenn.AG betrifft und buchen Sie unsere Monitoring-Dienstleistung. Wir überwachen dabei sowohl die Hardware und die Auslastung des Systems als auch einzelne Dienste. Des Weiteren setzen wir auch komplexere Prüfungen gerne für Sie um, wie z. B. ein Login-Check oder auch Datenbankabfragen. Auftretende Probleme melden wir Ihnen unmittelbar auf die gewünschte Weise und bei unserem Service „proaktivem Monitoring“ handeln wir sogar selbständig nach ihren Vorgaben. Haben Sie spezielle Anwendungen oder Dienste? Gerne klären wir in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen alles was realisierbar ist und zeigen bei Bedarf optimierte Alternativen auf.
 

Von Mensch zu Mensch

Hinter jedem Kunden steht eine Persönlichkeit. Der Vertrieb über ein Onlineportal schließt einen persönlichen Umgang nicht aus – im Gegenteil – uns ist es ein Bedürfnis unsere Kunden zu kennen. Wir verzichten bewusst auf Callcenter und nennen Ihnen gerne die Durchwahl Ihres Technikers oder Vertriebsberaters. Weil wir wollen, dass Sie einen persönlichen Ansprechpartner haben.