Die Leistung des Geräts naa.XXX hat sich verschlechtert

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Treten bei Storage Komponenten erhöhte Latenzzeiten auf, dokumentieren VMware vSphere 5, vSphere 5.1 und vSphere 5.5 dies mit der Warnung "Die Leistung des Geräts naa.XXX hat sich verschlechtert". Dieser Artikel zeigt, welche Maßnahmen Sie zur Verringerung der Latenzzeiten durchführen können.

Warnmeldung

Beispiel für eine Warnung in Deutsch:

Die Leistung des Geräts naa.600605b0070999d01a3313ee32b54b07 hat sich verschlechtert.
Die E/A-Latenz hat sich von einem Durchschnittswert von 8968 Mikrosekunden auf 270064 Mikrosekunden gesteigert.

Beispiel für eine Warnung in Englisch:

Device naa.5000c5000b36354b performance has deteriorated.
I/O latency increased from average value of 1832 microseconds to 19403 microseconds.

Mögliche Ursachen

Mögliche Ursachen für solche Meldungen sind:[1]

  • Durchgeführte Veränderungen am Storage-Target
  • Disk- oder Medienfehler
  • Überlastzustände am Storage Device (diese können z.B. bei Backupvorgängen auftreten)
  • Failover (bei Dual-Controller Storage Systemen)

Problembehebung

Zur Problembehebung führen Sie folgende Schritte durch:[1]

  • Wenn die Latenz für einen längeren Zeitraum anhaltend zu hoch ist, überprüfen Sie Logdateien des Storage-Systems bzw. im Fall eines lokalen RAID Controllers dessen Log-Informationen (siehe z.B. Analyse eines LSI RAID Controllers).
  • Überprüfen Sie ob zum Zeitpunkt der Meldungen geplante Aufgaben (scheduled tasks) wie Backups, Replikationen, Storage-I/O intensive Cronjobs oder ähnliches ausgeführt werden, da diese auch zu Lastspitzen mit erhöhten Latenzzeiten führen können.
  • Falls die Situation durch eine Überlast entstanden ist, reduzieren Sie die Last indem Sie beispielsweise weniger VMs am gleichen Storage LUN betreiben.
  • Wenn Sie ein LUN Replikationstool anwenden, pausieren Sie dieses und führen Sie ein Storage Vmotion auf einen anderen Datastore aus.

Wenn die oben angeführten Schritte keine Verbesserung bringen, überprüfen Sie ob Sie die aktuellste Version des jeweiligen vSphere Releases verwenden. In einem Forumsbeitrag berichtet ein Anwender, dass ein Update auf vSphere 5.1 Update 1 behoben hat.[2]

Informationen zur genaueren Analyse der Storage-Performance finden Sie im Artikel Using esxtop to identify storage performance issues for ESX / ESXi in der VMware Knowledge Base.[3]

Einzelnachweise


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Autor: Werner Fischer

Werner Fischer arbeitet im Product Management Team von Thomas-Krenn. Er evaluiert dabei neueste Technologien und teilt sein Wissen in Fachartikeln, bei Konferenzen und im Thomas-Krenn Wiki. Bereits 2005 - ein Jahr nach seinem Abschluss des Studiums zu Computer- und Mediensicherheit an der FH Hagenberg - heuerte er beim bayerischen Server-Hersteller an. Als Öffi-Fan nutzt er gerne Bus & Bahn und genießt seinen morgendlichen Spaziergang ins Büro.


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