Analyse eines 3ware und LSI RAID Controllers

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LSI/3ware bietet u.a. für Windows, Linux und FreeBSD Support-Skripte an. Diese Skripte sammeln relevante Informationen zum 3ware RAID Controller und der Festplatten und legen die Informationen in einer .tar.gz bzw. .zip Datei ab.

Die aktuellen Skripte sind in der LSI Knowledge Base verfügbar: http://www.avagotech.com/support/knowledgebase/1211161499563/lsiget-data-capture-script

Bei Anfragen an den Thomas Krenn Support ermöglichen diese Informationen eine rasche Analyse. Abhängig von der Supportanfrage fordert Ihr Support-Techniker daher diese Datei an. Bitte verpacken Sie diese Log-Dateien in einem passwortgeschütztem Archiv, da ansonsten die Thomas-Krenn-Firewall die Daten blockiert. Das Archiv und das Passwort schicken Sie dann bitte an den jeweiligen Support-Techniker oder an support@thomas-krenn.com.

Beispiel

Das Beispiel zeigt die Ausführung des Skriptes unter Linux:

[root@testserver 3ware-analyse]# ./amccgetlin.sh "Optionaler Kommentar"

 Starting the data collection ...
 Please, be patient.

Collecting System info...
Collecting 3ware SD Device Performance Tuning Data...
Collecting Generic SD Device Performance Tuning Data...
Collecting 3DM(2) version info...
Collecting and Processing /var/log/messages files...
Starting Controller Data Collection...
Collecting Unit Information for Controller C0...
Collecting /Cx/Ex Enclosure Information for Controller C0...
Collecting /Ex Enclosure Information for Controller C0...
Collecting Port Information for Controller C0, may take a few minutes...
Starting Smartctl Data Collection...


Send just the file named 'amcc.testserver.09.01.05.10.30.45.tar.gz' to Tech Support or your FAE.

The subdirectory named 'amcc.testserver.09.01.05.10.30.45' was left for your use, delete it if you
do not want the data.

Example: rm -rf amcc.testserver.09.01.05.10.30.45

Note: This script disables AEC & DPMSTAT Automatically!

Do NOT rezip,winzip,pkzip,etc 'amcc.testserver.09.01.05.10.30.45.tar.gz' or it wont make it through
the AMCC email filter!




Hit ENTER to finish.

[root@testserver 3ware-analyse]#

Inhalt der Archivdatei

In diesem Beispiel enthält die erstellte Archivdatei folgende Dateien:

[root@testserver 3ware-analyse]# ls -lR amcc.testserver.09.01.05.10.30.45
amcc.testserver.09.01.05.10.30.45:
total 7136
-rw-r--r--  1 root root  110685 Jan  5 10:30 3w_messages.txt
-rw-r--r--  1 root root   61685 Jan  5 10:30 3w_x04_9000_EVENT.txt
-rw-r--r--  1 root root     111 Jan  5 10:30 3w_x04_x0002_Degraded_unit.txt
-rw-r--r--  1 root root     106 Jan  5 10:30 3w_x04_x0005_Rebuild_completed.txt
-rw-r--r--  1 root root     109 Jan  5 10:30 3w_x04_x0007_Initialize_completed.txt
-rw-r--r--  1 root root     117 Jan  5 10:30 3w_x04_x0008_Unclean_shutdown_detected.txt
-rw-r--r--  1 root root     208 Jan  5 10:30 3w_x04_x000B_Rebuild_started.txt
-rw-r--r--  1 root root     214 Jan  5 10:30 3w_x04_x000C_Initialize_started.txt
-rw-r--r--  1 root root     105 Jan  5 10:30 3w_x04_x0019_Drive_removed.txt
-rw-r--r--  1 root root     103 Jan  5 10:30 3w_x04_x001A_Drive_inserted.txt
-rw-r--r--  1 root root     105 Jan  5 10:30 3w_x04_x001F_Unit_operational.txt
-rw-r--r--  1 root root   20384 Jan  5 10:30 3w_x04_x0049_Battery_temperature_is_normal.txt
-rw-r--r--  1 root root   20679 Jan  5 10:30 3w_x04_x004B_Battery_temperature_is_high.txt
-rw-r--r--  1 root root     111 Jan  5 10:30 3w_x04_x0051_Battery_health_check_started.txt
-rw-r--r--  1 root root     113 Jan  5 10:30 3w_x04_x0052_Battery_health_check_completed.txt
-rw-r--r--  1 root root   10235 Jan  5 10:30 3w_x04_x0053_Battery_capacity_test_is_overdue.txt
-rw-r--r--  1 root root     428 Jan  5 10:30 3w_x04_x0055_Battery_charging_started.txt
-rw-r--r--  1 root root    7957 Jan  5 10:30 3w_x04_x0056_Battery_charging_completed.txt
-rw-r--r--  1 root root     600 Jan  5 10:30 3w_x04_x005E_Cache_synchronization_completed.txt
-rw-r--r--  1 root root    3085 Jan  5 10:32 CodeSetVersions.txt
-rw-r--r--  1 root root      21 Jan  5 10:30 Comment.txt
-rw-r--r--  1 root root   72005 Jan  5 10:32 Controller_C0.txt
-rw-r--r--  1 root root    3857 Jan  5 10:30 Generic_Perf_Tuning_sda.txt
drwxr-xr-x  2 root root    4096 Jan  5 10:32 PMSTAT
drwxr-xr-x  2 root root    4096 Jan  5 10:32 SMARTCTL
drwxr-xr-x  2 root root    4096 Jan  5 10:30 conf
-rw-r--r--  1 root root     481 Jan  5 10:30 df-haT.txt
-rw-r--r--  1 root root    3173 Jul 25 14:45 diskdump
-rw-r--r--  1 root root   19467 Jan  5 10:30 dmesg.txt
-rw-r--r--  1 root root     709 Jun 27  2006 fstab
-rw-r--r--  1 root root    1592 Feb 22  2005 harddisks
-rw-r--r--  1 root root    7671 Jun 27  2006 hwconf
-rw-r--r--  1 root root   43849 Jan  5 10:30 ls-lR-dev.txt
-rw-r--r--  1 root root 1289294 Jan  5 10:30 ls-lR-proc.txt
-rw-r--r--  1 root root    1913 Jan  5 10:30 lsmod.txt
-rw-r--r--  1 root root   22811 Jan  5 10:30 lspci-vv.txt
-rw-r--r--  1 root root    6502 Jan  5 10:30 lspci-x.txt
-rw-------  1 root root 4686150 Jan  5 09:10 messages
-rw-------  1 root root  188002 Jun 22  2008 messages.1
-rw-------  1 root root   35558 Jun 15  2008 messages.2
-rw-------  1 root root   38415 Jun  8  2008 messages.3
-rw-------  1 root root   43954 Jun  1  2008 messages.4
-rw-r--r--  1 root root      74 Jan  5 10:30 modinfo.txt
drwxr-xr-x  2 root root    4096 Jan  5 10:30 proc
-rw-r--r--  1 root root      27 Jul 27 04:14 redhat-release
-rw-r--r--  1 root root  385004 Jan  5 10:30 rpm-qai.txt
-rw-r--r--  1 root root       0 Jan  5 10:30 scanpci-v.txt
drwxr-xr-x  2 root root    4096 Jan  5 10:32 script_workspace
-rw-r--r--  1 root root     121 Jan  5 10:30 sd_messages.txt
-rw-r--r--  1 root root   30248 Jan  5 10:30 top-b-n1.txt
-rw-r--r--  1 root root     316 Jan  5 10:30 tw_mgmt.log
-rw-r--r--  1 root root     112 Jan  5 10:30 uname-a.txt
-rw-r--r--  1 root root      61 Jan  5 10:30 uptime.txt
-rw-r--r--  1 root root      24 Jun 19  2008 virtuozzo-release
-rw-r--r--  1 root root       0 Jan  5 10:30 who-b.txt

amcc.testserver.09.01.05.10.30.45/PMSTAT:
total 0

amcc.testserver.09.01.05.10.30.45/SMARTCTL:
total 12
-rw-r--r--  1 root root 8200 Jan  5 10:32 TWA0.txt

amcc.testserver.09.01.05.10.30.45/conf:
total 196
-rw-r-----  1 root root   450 Jul 25 20:23 auditd.conf
-rw-r--r--  1 root root   351 Feb 22  2008 capi.conf
-rw-r--r--  1 root root   463 Jul 25 18:43 cpuspeed.conf
-rw-r--r--  1 root root   588 Jun 18  2008 drbd.conf
-rw-r--r--  1 root root  1756 May 17  2006 gpm-root.conf
-rw-------  1 root root  3385 Dec  5 17:29 grub.conf
-rw-r--r--  1 root root   833 Aug 13  2006 gssapi_mech.conf
-rw-r--r--  1 root root    17 Jul 23  2000 host.conf
-rw-r--r--  1 root root   177 Jul 26 00:42 idmapd.conf
-rw-r--r--  1 root root   658 Jul 25 09:10 initlog.conf
-rw-r--r--  1 root root 23488 Feb 21  2005 jwhois.conf
-rw-r--r--  1 root root    98 Jun 27  2006 krb.conf
-rw-r--r--  1 root root   615 Jul 25 19:18 krb5.conf
-rw-r--r--  1 root root    57 Sep 29  2006 ld.so.conf
-rw-r--r--  1 root root  8685 Jun 27  2006 ldap.conf
-rw-r--r--  1 root root  3243 Feb 15  2008 lftp.conf
-rw-r--r--  1 root root  2374 Jul 25 15:24 libuser.conf
-rw-r--r--  1 root root   505 Jul 25 15:22 logrotate.conf
-rw-r--r--  1 root root   201 Jun 21  2007 modprobe.conf
-rw-r--r--  1 root root  1983 Feb 21  2005 mtools.conf
-rw-r--r--  1 root root  1895 Jul 25 00:57 nscd.conf
-rw-r--r--  1 root root  1623 Jul 25 15:09 nsswitch.conf
-rw-r--r--  1 root root  2641 Apr  3  2007 ntp.conf
-rw-r--r--  1 root root    12 Jun 27  2006 pam_smb.conf
-rw-r--r--  1 root root   759 Jul 16 22:46 pear.conf
-rw-r--r--  1 root root   821 Oct  2  2004 prelink.conf
-rw-r--r--  1 root root   134 Jul 25 19:02 pwdb.conf
-rwxr-xr-x  1 root root  1484 Jan  1  2006 request-key.conf
-rw-r--r--  1 root root    49 Jun 18  2008 resolv.conf
-rw-r--r--  1 root root   216 Nov 17  2007 sestatus.conf
-rw-r--r--  1 root root    42 Jun 27  2006 smartd.conf
-rw-r--r--  1 root root   908 Jun 27  2006 sysctl.conf
-rw-r--r--  1 root root   935 Jun 27  2006 syslog.conf
-rw-r--r--  1 root root   305 Jun 27  2006 updatedb.conf
-rw-r--r--  1 root root  2327 Dec 12  2007 vzbackup.conf
-rw-r--r--  1 root root   774 Feb 13  2007 vzlmond.conf
-rw-------  1 root root   397 Dec 12  2007 vzreport.conf
-rw-r--r--  1 root root  3827 Feb 13  2007 vzstat.conf
-rw-r--r--  1 root root  2657 Mar 20  2008 warnquota.conf
-rw-r--r--  1 root root     0 Feb 21  2005 wvdial.conf
-rw-r--r--  1 root root   289 Jul 25 15:04 xinetd.conf
-rw-r--r--  1 root root   585 May  3  2007 yp.conf
-rw-r--r--  1 root root   512 May  2  2007 yum.conf

amcc.testserver.09.01.05.10.30.45/proc:
total 840
-rw-r--r--  1 root root    300 Jan  5 10:30 buddyinfo
-rw-r--r--  1 root root   1072 Jan  5 10:30 cpuinfo
-rw-r--r--  1 root root    464 Jan  5 10:30 devices
-rw-r--r--  1 root root   1018 Jan  5 10:30 diskstats
-rw-r--r--  1 root root     12 Jan  5 10:30 dma
-rw-r--r--  1 root root    228 Jan  5 10:30 filesystems
-rw-r--r--  1 root root      0 Jan  5 10:30 input-devices
-rw-r--r--  1 root root    698 Jan  5 10:30 interrupts
-rw-r--r--  1 root root   1146 Jan  5 10:30 iomem
-rw-r--r--  1 root root   1038 Jan  5 10:30 ioports
-rw-r--r--  1 root root 734394 Jan  5 10:30 kallsyms
-rw-r--r--  1 root root    102 Jan  5 10:30 mdstat
-rw-r--r--  1 root root    598 Jan  5 10:30 meminfo
-rw-r--r--  1 root root     59 Jan  5 10:30 misc
-rw-r--r--  1 root root   1929 Jan  5 10:30 modules
-rw-r--r--  1 root root   3467 Jan  5 10:30 mounts
-rw-r--r--  1 root root    132 Jan  5 10:30 mtrr
-rw-r--r--  1 root root    693 Jan  5 10:30 net-dev
-rw-r--r--  1 root root    244 Jan  5 10:30 partitions
-rw-r--r--  1 root root   3648 Jan  5 10:30 pci
-rw-r--r--  1 root root   3226 Jan  5 10:30 pci-devices
-rw-r--r--  1 root root  18963 Jan  5 10:30 slabinfo
-rw-r--r--  1 root root    687 Jan  5 10:30 stat
-rw-r--r--  1 root root     16 Jan  5 10:30 uptime
-rw-r--r--  1 root root   2515 Jan  5 10:30 usb-devices
-rw-r--r--  1 root root    143 Jan  5 10:30 version
-rw-r--r--  1 root root    658 Jan  5 10:30 vmstat

amcc.testserver.09.01.05.10.30.45/script_workspace:
total 288
-rw-r--r--  1 root root    253 Jan  5 10:30 all_copied_messages.txt
-rwxr-xr-x  1 root root 118126 Jan  5 10:30 amccgetlin.sh
-rw-r--r--  1 root root  10760 Jan  5 10:30 amccgetlin_errorlog.txt
-rw-r--r--  1 root root     15 Jan  5 10:30 amccgetlin_version.txt
-rwxr--r--  1 root root  52125 Jan  5 10:30 cversions.txt
-rw-r--r--  1 root root  65965 Jan  5 10:32 diag_C0.txt
-rw-r--r--  1 root root     12 Jan  5 10:30 drvC0.txt
-rw-r--r--  1 root root     12 Jan  5 10:30 fwC0.txt
-rw-r--r--  1 root root      0 Jan  5 10:30 messages_dated.txt
-rw-r--r--  1 root root   3982 Jan  5 10:30 script_diag.txt
-rw-r--r--  1 root root     12 Jan  5 10:30 tw_cli_Bundled_version.txt
-rw-r--r--  1 root root     12 Jan  5 10:30 tw_cli_Existing_version.txt
[root@testserver 3ware-analyse]# 


Foto Werner Fischer.jpg

Autor: Werner Fischer

Werner Fischer, tätig im Bereich Communications / Knowledge Transfer bei Thomas-Krenn, hat sein Studium zu Computer- und Mediensicherheit an der FH Hagenberg abgeschlossen. Er ist regelmäßig Autor in Fachzeitschriften und Speaker bei Konferenzen wie LinuxCon, OSDC, OSMC, LinuxTag u.v.m. Seine Freizeit gestaltet er sehr abwechslungsreich. In einem Moment absolviert er seinen Abschluss im Klavierspielen, im anderen läuft er beim Linzmarathon in der Staffel mit oder interessiert sich für OpenStreetMap.


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