Die Thomas-Krenn.AG, einer der europaweit führenden Online-Shops für individuell konfigurierbare Server- und Enterprise-Systeme, bietet ab sofort einen Next Business Day Vor-Ort-Service für seine Server an. Kunden, die nach dem 1.1.2005 einen Server mit Premium-Support bei der Thomas-Krenn.AG erworben haben, erhalten diesen Vor-Ort-Service bis zum 31.12.2005 sogar kostenlos.
Max Wittenzellner, Aufsichtsratsvorsitzender der Thomas-Krenn.AG: „Die meisten unserer Systeme werden in Umgebungen eingesetzt, in denen ein Ausfall der Hardware so schnell wie möglich beseitig werden muss. Hier ist der Vor-Ort-Service genau das Richtige: Wenn das Problem weder vom Support, noch durch einen RMA-Austausch behoben werden kann, repariert ein qualifizierter Techniker direkt vor Ort den Server – mit Erfolgsgarantie.“
In diesem Jahr gekaufte Server mit Premium-Support erhalten bis Ende 2005 automatisch und kostenfrei die Option für den Vor-Ort-Service, Server mit Business-Support erhalten gegen eine einmalige Zahlung von EUR 49,– ein Upgrade für die gesamte Laufzeit des Support-Pakets.
Server der Thomas-Krenn.AG werden grundsätzlich inklusive 24-monatigem Business Service & Support geliefert, die einzige Ausnahme bildet der preisaggressive Einstiegsserver SR1325. Der SR1325 wird inklusive 12-monatigem Business Service & Support geliefert, die Verlängerung auf 24 Monate wird mit EUR 29,00 und 36 Monate mit EUR 59,00 angeboten.
Der Premium-Support mit einer Laufzeit von 36 Monaten ist konfigurationsabhängig zu einem Preis ab EUR 138,– erhältlich.
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