Důležité informace k Vašim serverům a komponentům jsou kdykoliv dostupné v naší Thomas-Krenn Wiki nebo myServices. Budete překvapeni, co z Vašeho systému uděláte pomocí nejnovějších ovladačů a tipů od našich odborníků.

Každý zákazník, který je v kontaktu s odbytem nebo technickou podporou, dostane vlastní kontaktní osobu, která mluví jeho mateřským jazykem. Tato osoba má své vlastní telefonní číslo a je kdykoliv v pracovní době k dispozici. Pokud si to budete přát, navštívíme Vás ve Vaší firmě.

Naši technici jsou Vám na servisní hotline k dispozici 24 hodin a 7 dní v týdnu (v německém nebo anglickém jazyce).

Naši zkušení technici testují všechny komponenty v moderní laboratoři na výkon a kompatibilitu s 37 operačními systémy.

Všechny servery u Thomas Krenn jsou vyrobeny z kvalitních serverových komponentů přímo v Německu a následně několikrát ověřeny pomocí vlastního systému managementu kvality podle DIN ISO 9001 - Made in Germany